利用規約

当キャンプ場を利用するにあたり必ずお読みください
下記キャンセル規定・場内マナー・その他の注意事項を必ずご確認の上、慎重に行ってください(予約者は下記事項に同意したものとして取り扱います)

予約について
・一般予約の方は2か月前の1日より予約を受け付けます。
・各宿泊料金に応じて適正なサービスを提供しております。公平性を保つためにも  過剰サービスの要求にはお応えできません。
・各予約に対して精一杯サービスが行えるよう、サイト予約、レンタル予約を参考に準備させていただいております。不必要な予約、過剰な予約、仮予約等は受付いたしません
キャンセル規定
お客様都合でのキャンセルの場合下記日数に応じてキャンセル料をいただいております。
【7日~4日前】キャンセル料30% 【3日~1日前】キャンセル料50% 【当日】キャンセル料100% 
※無断キャンセルの場合は入場料、レンタル料、その他食材等すべての料金を請求させていただきます。
※無断キャンセルの判断は利用当日17時までにキャンセルの連絡をしなかった場合をいいます。
※予約の消し忘れ、身内の不幸、事故、病気等でのキャンセルはお客様都合となります、予約は慎重にお決めください。
※当キャンプ場ではキャンセル料の充当は行っておりません。

▼キャンセル規定の例外▼
キャンセル連絡をした時点で、気象庁のHPでご利用予定日に群馬県沼田市に警報が発令されていた場合は キャンセル料はいただきません。(注意報は適用外となります) キャンセル後に警報が発令されたとしても返金対応などはいたしませんのでご了承ください。
また、利用上の安全を考慮し当キャンプ場判断で営業を中止する場合もございます。
閉鎖を判断した場合、迅速にお客様へ電話やメール、SNSなどの方法でご連絡いたします。

山間部にあるキャンプ場の為、天候は非常に変わりやすく
天候に神経質なお客様の予約はご遠慮いただいております
場内マナー
・夜22時以降は静粛タイムとなっております。  
※静粛タイム前であっても大声や大音量の音楽等はご遠慮頂きます。
・花火は手持ち花火のみ可能です。 ・直火は禁止となっております。焚火台、BBQグリル等をご使用ください。
※22時以降は花火禁止とさせていただきます。
・ゴミは所定の場所へ分別処理を行いお捨てください。
・キャンプ場は山間にあるためインフラ設備が弱く、電気、ガス  水道の節約にご協力ください。
その他注意事項
・キャンプ場の所有する施設・レンタル品等の破損、汚損、紛失があった場合必要料金を賠償していただきます。
・場内での事故、盗難、お客様同士での紛争に関して一切の責任を負わないものとします。
・安心、安全を考慮し、キャンプ場スタッフがお客様に指示等行う場合がございます。指示に従っていただけない場合は退場していただく場合がございます。 ※その場合利用料等の返金は致しません。
・利用規約は利用者全員に適用されます、予約された責任者様は同行利用者全員に規約を伝えて、規約を守っていただく責任があります。

予約とはお客様とキャンプ場の契約となります、上記ご理解頂いた上で順守できる方のみご予約を受け付けます。